ヒキヨワ(@hikiyowatenchou)です。
前回から始まったパチンコ店員の1日を解説する記事です。
「パチンコ好きだから働きたい！」と思っていても働く前は不安かと思います。
そんな不安を少しでも解消できれば幸いです。
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参考【アルバイト編】パチンコ店員の1日
続きを見る
という事で解説スタート。全ての企業に当てはまるわけではない事はご了承ください。
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シフトについて
アルバイトは「早番」「遅番」の固定が多いですが社員は両方が大半です。
育休明けのママさんなど一部が早番専属などあります。
パチンコ新卒あるあるとしては、「遅番→休み→早番がシンドイ」
早番業務
基本的なホール業務はアルバイトと一緒なので前回記事を参考にして下さい。
社員編では各職位毎でどんな業務をやっているのか解説していきます。
出勤～開店
【一般社員】
出勤したら入場整理する事が多いです。来店された方の案内・誘導・常連様との会話などなど。
その他だと店内チェック。前日閉店作業のやり残しが無いか、確変が残って無いかなどなど確認します。
【班長】
班長クラスは一般社員の上位互換。入場整列の仕切りや指示、お客様対応。
その他だと店内チェック。内容は一般社員と概ね一緒。
【主任】
主任から時間帯責任者になる店舗が多いです。コンピューターの立ち上げ、開店処理、前日遅番の報告チェック、業者へ連絡事項まとめなどなど。
その他だと設定変更忘れの大当たり台のリセット、入場整列の仕切り、お客様のトラブル対応など。
営業中
【一般社員】
概ねアルバイトと一緒。
お金を触る業務はバイトNGにしている企業が多いと思うので、経験を積んだ社員が実施することが多いです。新人の頃は先輩社員などに付いてホールを巡回します。
【班長】
ホールは班長中心で仕切っている事が多いです。休憩を回したり、色んな指示をメインで飛ばしたりします。
お客さんとのトラブル対応も率先して行ったりするので意外とハード。
【主任】
朝のヒマな時間の内に業者への連絡などします。備品の発注や入替作業員の確保など多岐に渡ります。
ホールで班長が手に負えないトラブルの対処やホールの休憩回し、不良客のチェックなどでホールを巡回する事が多いです。
企業によっては主任から制服が変わったりするので、お客さんからも一目置かれる。
遅番と交代後
【一般社員】
遅番と交代した後はホールの掃除や整理、事務所や休憩室の掃除、チラシの作成など色々あります。
早く帰ってパチンコに行きたい子は凄いスピードで作業します(笑)。残業は基本無し
【班長】
概ね一般社員と一緒。ホールをメインで見ているので、遅番の班長と引継ぎ業務など綿密に行います。
班長も残業は少ない
【主任】
業者連絡の漏れが無いか確認、遅番主任と引継ぎ業務、店長と打ち合わせなど行います。
店長が休みの場合は店長業務も実施。時間帯責任者なので残業する場合が多い。
遅番業務
基本的なホール業務はアルバイトと一緒なので前回記事を参考にして下さい。
遅番もアルバイトと出勤時間は同じ場合が多いので、早番と交代後からの解説です。
出勤～早番と交代
【一般社員】
出勤したら全員集合してミーティングする場合が多いと思います。注意事項の確認、営業状況の確認などを主任や班長から聞きます。
ちなみに遅番だと出勤前にパチンコに行って、この時点で眠そうなやつがたまに居る(笑)
【班長】
ミーティングの前にホール状況の確認、早番の引継ぎ内容の確認など。事前に一般社員やアルバイトへ担当コースの指示、ミーティングでの発声係。
これも一般社員の上位互換です。
【主任】
班長と概ね一緒。店長と打ち合わせ、早番主任と打ち合わせ、閉店後の作業確認など。
早番に比べると業者への連絡が無い分、やる事は少ない場合が多い。
営業中
【一般社員】
早番と概ね一緒。閉店時に遊技中のお客さんへの声かけ、会員の促進。
昔は店に賄いを出してくれるおばちゃんが居るホールが多かったが、現在では居ないホールが多い為、食事はカップラーメンかコンビニ弁当の場合が多い。
【班長】
早番と概ね一緒。アルバイトや一般社員への仕切りや指示。
休憩回しでたまに食事の指示出すのを忘れるとアルバイトにも怒られる。
【主任】
ホールがメインの場合が多い。店長が居ない場合は店長業務をする。
閉店後
【一般社員】
台の清掃、設備の清掃・備品の交換、休憩室の掃除など。
めちゃくちゃ忙しい日の閉店後はグダグダになりがち。やり残しとかあると早番に嫌味を言われるから最終チェックは入念。
【班長】
一般社員と概ね一緒。営業中に壊れた台や設備などのメンテナンスをする場合も多い。
また営業中のトラブルなどを早番へ引き継ぐ為のメモなど。
【主任】
設定の変更、早番への引継ぎ業務、POPの作成など多岐に渡る。
店長が居ない場合は営業報告の申請など。
また閉店作業の最終チェックや店長と打ち合わせなどもやる場合が多い。
その他注意点など
思いつく限り書いていきます
- 最初は深夜業務に慣れないのでシンドイ
- 早番と遅番のサイクルに慣れないとシンドイ
- パチ&スロの知識はめちゃ付く。
- パチ&スロ好きが多いので楽しい
- 入寮する社員が多いので部活感覚で楽しい(人による)
- 休日休みが少ない為、友達が少なくなる
ほんとは入替作業についても書こうと思いましたが、長くなりそうなので別記事にします。
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最後に
このような業務内容を知る事で、就職しやすくなれば良いと思います。
昔は体育会系で残業も多かったですが、最近は残業も少ない企業が多いです。
興味がある方はぜひ、パチンコ業界の扉を叩いてみて下さい。
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